信仰 ≠ 觀察
發生爭執時, 如果對方有情緒, 通常自己也會起情緒, 隨之起舞.
其實此時該做的是平靜地觀察自己與對方的情緒. 以平靜來引導對方也覺察情緒.
然後不要多費唇舌爭執, 只要微笑聆聽就好.
等待對方情緒平靜下來, 再來對話. 只要對方還有一絲情緒, 就不要嘗試對話, 因為只會繼續爭執, 徒勞無用.
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